Non avrebbe potuto scegliere periodo migliore dell’anno OpenAI, la società tecnologica che proprio in questi giorni ha lanciato una nuova funzione, pensata per orientare e facilitare al massimo le scelte dei consumatori negli acquisti. Si chiama “shopping research” ed è disponibile per tutti gli utenti di ChatGPT, sia sul web che su mobile. Un debutto pensato nella stagione ideale, dato che ci si avvicina alla frenesia del periodo natalizio, dove l’attenzione dei consumatori per acquisti e regali è al massimo. Questa funzione promette di rendere semplificata al massimo la ricerca dell’acquisto perfetto, attraverso filtri specifici che possano indirizzare direttamente verso ciò che si sta cercando, senza saltare da un sito all’altro.
A differenza delle classiche ricerche testuali, questa nuova funzione si propone come un pulsante alla fine di una richiesta legata ai prodotti. Se si chiede, per esempio, quali siano gli stivali più adatti per una gita sulla neve, ChatGPT risponde con un elenco che corrisponde a quelle caratteristiche e propone di avviare una fase di analisi aggiuntiva. È qui che entra in gioco la nuova funzione, pensata come una vera e propria assistente personale: domande mirate sul budget, priorità, caratteristiche specifiche estetiche e non che si stanno cercando, seguendo una struttura non distante dai menu interattivi dei principali siti e-commerce, ma con un tono più colloquiale.
Il modello utilizzato non è identico alla versione standard di GPT-5, ma una variante ottimizzata chiamata GPT-5 mini, ideata per ottenere informazioni aggiornate su disponibilità, recensioni e prezzi. Tuttavia, OpenAI sottolinea che le stime non sono sempre infallibili e invita comunque a verificare i dettagli direttamente sui siti dei rivenditori, ricordando che offerte e stock cambiano rapidamente. Nelle intenzioni dell’azienda, il sistema non si limita a rispondere su richiesta. Chi usa la versione Pro potrà vedere apparire dei “buyer’s guide” automatici, assemblati in base alle conversazioni passate. Ad esempio, se per giorni si è parlato di biciclette elettriche, ChatGPT potrebbe proporre accessori utili o categorie collegate, sfruttando anche la funzione memoria quando attiva.
Quest’evoluzione è stata sviluppata di pari passo a quello che è l’obiettivo di OpenAI: permettere agli utenti di acquistare direttamente senza uscire dalla chat. L’azienda sta infatti preparando Instant Checkout, un metodo di pagamento integrato nel sistema che sarà disponibile per i partner commerciali che decideranno di aderire. Per ora, gli acquisti avvengono comunque sui siti dei negozi, ma l’arrivo del checkout interno potrebbe trasformare ChatGPT in un hub di shopping vero e proprio.
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