Secondo il “Wall Street Journal” sarebbe quasi ufficiale l’acquisto di Neiman Marcus da parte di Saks, con un accordo tra i due board che dovrebbe essere annunciato, da quanto riportato dalla testata, nel corso delle prossime ore.
A partecipare all’acquisizione da 2.65 miliardi di dollari ci sarebbero anche Amazon – che secondo alcuni insider sarebbe pronto a prendere “una quota di minoranza nella neonata Saks Global” aumentando gli aspetti tecnologici e logistici della società -, Salesforce – che sempre a detta degli insider contribuirà alle integrazioni AI per il servizio clienti – e altri investitori. A quanto pare sarà Marc Metrick, che dirige la divisione e-commerce di Saks, a prendere le redini e non sarebbe prevista la chiusura di alcun negozio. I due marchi insieme, secondo quanto riportato, potrebbero arrivare a generare quasi 10 miliardi di dollari di vendite all’anno.
L’acquisizione e in particolare il contributo di aziende tech come Amazon e Salesforce pone l’attenzione sull’interesse da parte dei rivenditori nei confronti della tecnologia e dello sviluppo dell’IA, in grado di fornire esperienze sempre migliori e personalizzate ai clienti. Nel 2021, ad esempio, intuendo che i clienti fanno meno acquisti di persona che online, Sacks ha lanciato una società spin-off con un sito web focalizzato sulla vendita online con più prodotti e servizi, come ad esempio lo styling.